Solar Installer 고객 상담

Solar Installer 고객 상담

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태양 광 발전은 여전히 ​​많은 사람들에게 매우 새로운 개념입니다. 잠재적 인 고객에게는 많은 질문이 있으므로 모든 질문에 자신있게 답변 할 수 있도록 준비해야합니다. 상담 중 좋은 첫인상은 경쟁사보다 일자리를 얻는 것의 차이 일 수 있습니다. 다음은 태양열 고객 상담 세션에서 귀하와 고객이 논의해야 할 핵심 영역에 대한 몇 가지 팁입니다. 태양열 고객 상담 중에 논의해야 할 간단하고 간단한 네 가지 주제가 있습니다. 이러한 주제는 왜 태양으로 가고 있습니까, 태양 목표는 무엇입니까, 얼마나 알고 있습니까, 고객 예산은 무엇이며 예산으로 무엇을 얻을 수 있습니까? 이제 바로 봅시다.

솔라 고객 상담 주제 # 1 : 고객이 솔라로 전환하는 이유는 무엇입니까?

대답은 처음에는 분명해 보일 수 있습니다. 그들은 에너지 비용을 절약하기를 원합니다. 그러나 일반적으로 집에 태양열을 추가하기로 선택한 근본적인 동기가 있습니다. 배경 이야기를 얻으십시오-그들은 전력 회사에 속았다 고 느끼나요? 이웃이나 친구가 최근에 태양 광 발전 시스템을 설치 했습니까? 시스템 비용을 지불하기 위해 세금 환급이나 특별 저비용 대출을 받고 있습니까? 그들은인지 된 재산 가치를 높이려고 하는가? 그들은 환경을 의식하고 있습니까? 배경 스토리를 얻는 것은 관계를 구축하고 고객의 요구를 염두에두고 시스템을 설계하는 데 도움이됩니다.

더 멋진 팁과 요령을 얻고 글로벌 태양 광 인증을 받으려면 Trott Bailey University에서 인증 한 Step by Step Solar ™ 온라인 과정에 등록해야합니다. 우리도 가지고있다 라 스타 로봇, 탁구, 글로벌 비즈니스, 풍력 터빈 및 수백 개의 코스를 이용할 수 있습니다.

Solar Installer 고객 상담을위한 프로젝트 계획

  • 태양열 고객 상담 주제 # 2 : 태양 광 발전 시스템에서 어떤 성능을 기대합니까?

상담 세션의이 영역은 일반적으로 고객이 태양 광 발전 시스템에 대해 비현실적인 기대를 갖기 때문에 매우 중요합니다. 따라서 그리드 타이 vs 오프 그리드 시스템, 시스템에 전력을 공급하는 기기, 흐린 날, 배터리 용량 및 배터리 유지 보수, 시스템 과부하 및 전력 손실 등 모든 기반을 포함해야합니다.

이러한 영역에 대해 자세히 알아보고 태양 광 발전 시스템의 기능을 명확하게 전달하면 나중에 구매자가 후회하지 않아도됩니다. 또한 자주 묻는 질문에 대한 답변이있는 서면 팜플렛을 제공하는 것이 좋습니다.

Solar Installer 고객 상담 # 3 : 고객이 얼마나 알고 있습니까?

이와 같이 상당히 비싼 투자로 고객이 조사를했다고 확신 할 수 있습니다. 따라서 고객이 특별히 저렴한 것을 원하지 않는 한 낮은 품질의 제품을 잠재 고객에게 넘기려고하지 마십시오. 시장에는 더 높은 품질의 인버터 및 배터리 브랜드가 있습니다. 인버터에 대해 이야기 할 때 Outback, Schneider 및 Samlex와 같은 브랜드는 매우 좋은 것으로 간주됩니다. Rolls 배터리는 배터리 보관의 황금 표준으로 간주됩니다. 이 금액을 소비하는 고객, 즉 미화 10,000 달러 이상은 품질에 열중합니다.

Solar Installer 고객 상담 # 4 : 예산은 얼마이며 얻을 수있는 혜택은 무엇입니까?

예산에 대한 논의는 고객이 프리미엄 장비를 구입할 수 있는지 여부를 결정합니다.

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